Direção de marketing, estratégia de marca e consultoria para reforçar a alma, a desejabilidade e as vendas da sua marca premium.
Direção a tempo parcial, liderança de marketing a tempo inteiro ou uma missão one-shot focada. O formato certo para a sua marca, definido em conjunto.
A consultora
A sua marca merece uma direção fiel à sua alma e com ambição comercial. Trago perspetiva estratégica, sensibilidade criativa e liderança de marketing, diretamente consigo e ao lado das suas equipas.
“O que me atrai numa marca é a sua alma.”Conhecer a Charlotte
Os meus serviços
Dar à sua marca uma base singular e uma direção comercial clara. Proponho um diagnóstico do posicionamento e do portefólio, seguido de uma plataforma que liga a alma, os públicos, a promessa e a expressão da marca. Escolhas claras para a oferta, a comunicação e o crescimento.
Ligar desejabilidade e conversão, do digital aos espaços físicos. Proponho uma revisão da jornada guest omnicanal, direção criativa e editorial e um plano de ativação prioritário. Oriento os briefs estratégicos e criativos com as suas equipas e parceiros especializados.
Uma abordagem data-driven à aquisição, retenção e análise da experiência do cliente. Os seus dados são vendas potenciais à espera de serem ativadas! Compreender gastos, preferências de produtos, frequência de compra e feedback útil, para construir um plano CRM e clienteling que incentive a escolha, a compra e o regresso.
O meu percurso em empresas inclui
Onde posso intervir a partir de amanhã.
Beleza · Hospitalidade · Bem-estar · Retalho · Luxo · Artesanato
Consultoria atual
Cuidado dos olhos · Dermocosmética
Marca nativa digital · 100% online
Bem-estar · Hospitalidade
Mindful drinking · Hotéis