Brand & Marketing Director and Advisor

Sobre mim

O meu percurso levou-me aos EUA, ao Médio Oriente, a França e a Portugal, em funções de liderança em marketing globais, regionais e locais. Trabalhei com negócios empreendedores e grupos internacionais, sobretudo em Beleza e Hospitalidade premium.

Ajudo a definir o que torna a sua marca distinta e a traduzi-lo numa estratégia de marketing coerente em todo o seu ecossistema. Trabalhando diretamente consigo e com as suas equipas, ligo o posicionamento da marca, a jornada omnicanal do guest e a aquisição e retenção orientadas por dados para reforçar a desejabilidade, o valor da marca e as receitas.

O que me atrai numa marca

Voltar à essência.Depois avançar, juntos.

“O que me atrai numa marca é a sua alma: a convicção que a move, os detalhes e as imperfeições que lhe dão carácter. Construo a partir dessa alma, em vez de declarações genéricas que poderiam pertencer a qualquer marca.”

Dedico tempo a ouvir e compreender o que é importante para si. Quando trabalhamos juntos, invisto plenamente na sua marca: no seu carácter, nos seus desafios e nas pessoas que lhe dão vida. Juntos, damos expressão à sua alma, do primeiro encontro aos detalhes que os seus guests recordam.

Charlotte

Salão de boutique hotel ao sol, poltrona de linho e ramos de oliveira

O meu percurso.Beleza & Hospitalidade.

Percurso em empresas

Hospitalidade

Ando Living

Diretora de Marketing Europa · Desde 2023

Liderança da criação do site de ponta a ponta: narrativa da marca, estratégia de conteúdos, direção visual e jornada guest, com foco na visibilidade SEO e na descoberta através de motores de IA. Revitalização do Instagram com uma presença viva, com alma e envolvente, ao serviço da desejabilidade e das vendas. Liderança do marketing integrado, aquisição digital e CRM com as equipas.

2025: NPS (índice de satisfação guest) >90% · Ocupação >90% · Receita +30% face ao mercado · Reservas diretas duplicadas

Beleza

Clarins Portugal

Diretora Digital & Marketing · 2018–2022

Lançamento e desenvolvimento do e-commerce, criação do CRM e ligação entre as jornadas digital e de retalho.

500 000 visitas anuais · Mais de 100 000 contactos CRM qualificados

Dermocosmética

Filorga France

Diretora de Trade Marketing · 2018

Auditoria do negócio e redefinição das prioridades de trade marketing para melhorar a jornada em farmácia.

+21% de crescimento em farmácia face a um mercado de −3%

Perfumaria, maquilhagem & cuidados de pele

Shiseido Group Médio Oriente

Azzedine AlaïaZadig & VoltaireDolce & GabbanaNarciso Rodriguez

Diretora de Marketing · 2017

Liderança do relançamento de Dolce & Gabbana no Médio Oriente, com foco em brand elevation e turnaround. Direção regional de marketing em perfumaria, maquilhagem e cuidados de pele, traduzindo a estratégia internacional em posicionamento e ativação relevantes localmente.

Perfumaria

Coty Worldwide

ChloéCerrutiIsabella RosselliniOPI

Funções de marketing global · 2001–2016

Liderança da criação de perfumes: design dos frascos, desenvolvimento das fragrâncias com perfumistas, imagens publicitárias com agências e sessões fotográficas. Responsável pela imagem das marcas e pela estratégia de marketing a longo prazo, com planos de inovação e lançamentos internacionais, incluindo o relançamento de Chloé Parfums.

Mais de 30 lançamentos internacionais · P&L de vários milhões de euros

Beleza

Clarins USA

Desenvolveu a visibilidade da marca junto da imprensa americana.

2000

Canto de bar de hotel à hora dourada, balcão de travertino, guardanapo de linho e spritz âmbar

Consultoria atual

Imagem ilustrativa de gel rosa e uma gota transparente

Cuidado dos olhos · Dermocosmética

Cuidado dos olhos francês, inspirado na K-Beauty

Marca nativa digital · 100% online

Clarificar a plataforma da marca: a sua alma, singularidade e promessa
Rever a jornada online do guest, da descoberta à compra
Melhorar o site para reforçar a expressão da marca e o desempenho comercial

Cocktail sem álcool em taça de cristal, cogumelos e dados, imagem ilustrativa

Bem-estar · Hospitalidade

Bebidas sem álcool à base de cogumelos

Mindful drinking · Hotéis

Criar uma bebida festiva sem álcool: bonita e saborosa, para desfrutar do momento e da companhia, sem álcool, mas com cogumelos!
Desenvolver o e-commerce e imagens de comunicação geradas por IA
Apoiar um posicionamento para distribuição em hotéis e hospitalidade: desfrutar do momento e da companhia, sem álcool

Fale-me da sua marca

E agora, o que se seguepara a sua marca?

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